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Attualità giovedì 13 aprile 2023 ore 11:51

Visite ed esami, prenotazioni sospese per 2 giorni

La Regione Toscana fa sapere che saranno effettuati dei lavori di potenziamento del server online che raccoglie tutti i dati per prenotare

PROVINCIA DI LIVORNO — Questo fine settimana saranno sospese le prenotazioni delle visite e degli esami attraverso gli sportelli Cup, i call center, in farmacia e on line. L’interruzione del servizio è legata alla sostituzione di alcuni server centrali della piattaforma informatica che gestisce il sistema Cup2.0: manutenzione programmata per rendere tutto il sistema più performante.

La sospensione del servizio avverrà alle ore 21 di venerdì 14 Aprile e si protrarrà fino alla mezzanotte di domenica 16 Aprile.

La Regione ed Estar hanno avvertito per tempo le aziende sanitarie, inviando loro una comunicazione alla fine di marzo.
A causa del fermo macchina necessario per i lavori di potenziamento dei server, gli sportelli di prenotazione e call center non potranno operare sabato 15: ugualmente le farmacie, aperte nel fine settimana, che offrono il servizio di prenotazione e che non saranno in grado dunque di interfacciarsi con il sistema neppure domenica 16 Aprile.

Regione Toscana fa sapere che si scusa per i disservizi. I tecnici di Estar e del fornitore del servizio affiancheranno, lunedì mattina, le aziende sanitarie durante le fasi riavvio del sistema.

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